By Matt Law
翻译：JC
校对：Crash
对热刺的很多资深员工来说，压死骆驼的最后一根稻草是去年3月份的一封邮件，只比官方声明提前了30分钟，他们收到通知——俱乐部计划减薪20%，并实施无薪假。
尽管俱乐部最终收回成命，但这对热刺声誉的伤害早已无法逆转。这些由热刺陪伴成长、流淌着热刺血液的员工，赫然发现，俱乐部早已变成了陌生的模样。无论球场内外，热刺都面临着一场身份危机。
败北阿森纳，遭遇联赛三连败后，努诺千夫所指。即便他的球队名单和阵型都令人费解，但寻根溯源，这位热刺的新主帅绝不应该负首要责任。
疫情期间，热刺不但没有向亿万富翁大股东刘易斯求援，反而向政府伸手要钱，还让受疫情伤害最深的员工做出牺牲。
在第一封邮件之后一周，被放无薪假的员工收到了第二封邮件，通知他们不许检查公司邮件或接听和热刺有关的电话。另一边，继续上班的员工则被要求签署文件，声明同意接受减薪及合约的调整，然而文件丝毫没有提及如果他们不同意，会有什么后果。
列维主席甚至还考虑过让部分没有进入无薪假的员工转去他在赫特福德郡的私人庄园工作。这件事实在太过匪夷所思，以至于大家都忘了生气，只有震惊。
又过了一周，热刺在多方压力下收回这项决定，只对董事实施减薪。为时已晚，负面情绪已经开始蔓延。如果你以为凯恩是俱乐部唯一不满的员工，那你真的是想得太简单了。
至少对于凯恩来说，留队意味着新合约和加薪。但普通员工今年夏天接到的通知是俱乐部财政紧张，加薪和奖金都没得指望。讽刺的是，他们还要目睹俱乐部高层每天开着豪车上班，以及球队主动解约送走奥利耶、换来新援埃莫森。
热刺晋级欧冠决赛后两年的人员流失令人叹为观止，在俱乐部历史上前无古人。其中最重磅的，还数波切蒂诺及其团队的离开，然后是埃里克森和特里皮尔，后两位球员离队后都获得了联赛冠军。
而球场外，俱乐部管理层面的人事变动也影响重大。其中颇具争议的，是俱乐部决定不与首席商业官西蒙-班博续约，后来班博于5月份不幸离世。
班博在俱乐部内人缘极佳，时常和列维等董事参加高层会议的他却总能给出开放、真诚的意见。
市场总监艾玛-泰勒、零售主管维多利亚-霍克斯利先后离开热刺，还有为俱乐部提供了十几年法律顾问服务的塞尔温-塔什，也不再为俱乐部服务。
大企业内的变化难以避免，尤其是热刺刚刚经历过搬入10亿英镑新球场的大变动，但俱乐部的本质已经不同了。
过去两年里，热刺的公关团队也失去了三位关键成员，包括在俱乐部工作了15年的西蒙-费尔斯坦。俱乐部补充了两位优秀人才，但媒体公关方面仍然缺编一人，规模也依然远小于其他竞争对手的团队。
热刺目前的处境是，由于对一部分员工的处置问题，导致有些员工之间已经没有了沟通。而这种负面情绪也传染到了球员身上。
当热刺参与建立欧洲超级联赛的消息被公布时，俱乐部上下一片哗然。列维也许不是始作俑者，但作为欧超俱乐部诸位主席中唯一的英国人，大家都认为他应该对球迷的反应有更好的预期。
热刺的球迷信托当时要求列维及执行董事会立即下课，而接下来几经波折后对努诺的聘用更揭示了俱乐部和球迷之间的脱节。
选帅中途，帕拉蒂奇突然上任，成为球队的足球总监。当时俱乐部的技术总监希钦还在寻找着可以给俱乐部带来进攻足球的主教练。
帕拉蒂奇接手，选帅标准随之改变。丰塞卡没有希望后，帕拉蒂奇考虑到加图索。俱乐部居然是在球迷激烈反应之后才意识到，加图索一些言论问题会给俱乐部带来争议，实在有些难以置信。
在加图索被放弃后，布莱顿主教练波特又表示不愿意让列维影响他的上升期，于是帕拉蒂奇转向努诺。这之前，因为他在狼队的战术风格，努诺是不被考虑的人选。
另一个难得的巧合在于，自从帕拉蒂奇上任，热刺的一举一动都被意大利媒体报道得清清楚楚。很多严守俱乐部机密的员工都注意到了这点。
输给阿森纳的赛后，努诺自己也承认了问题。热刺的场上数据反映出他的消极战术风格，而他的处事风格也被认为阴沉严厉。
但努诺也不得不处理别人给他留下的烂摊子。比如凯恩的罢训风波，就源自去年夏天，当时他首次告知列维离队意向。
努诺只得尽其所能来面对凯恩被强留的局面，就像他努力想要激活被弃用了一个赛季的阿里一样。
阿里上赛季本有机会租借去巴黎圣日耳曼恢复状态、重拾信心，但被列维拦了下来。过去一年，阿里在看台上的时间可比在场上多，如今他的场上表现也印证这一事实。
对阿森纳的比赛中，努诺半场就换下了阿里。那25岁的阿里又何去何从呢？是再次被弃用，还是继续给他机会？列维大概率不会在冬窗把他卖掉，因为当前的市场环境下，热刺恐怕难以换回2000万英镑以上的资金。
热刺在今夏转会市场大肆出击，但所有的新援都没有英超经验，很难做到即插即用。
努诺最想要的、同时又面临合同到期的特拉奥雷，却仍然留在了狼队。凯恩还是球队唯一的正印中锋，没有副手。热刺本有机会截胡阿斯顿维拉签下英斯，但由于转会费和工资的因素，最终没有出手。
努诺的手中还有足够的优秀球员来帮助球队逆转局势，他必须要尽快打出成绩。不过，即使如此，热刺的身份危机和内部问题远不是几场胜利可以解决的。